Hizmet Sözleşmesi

1. Kapsam

Bu sözleşme; Ortaksistem tarafından sunulan tüm barındırma, sunucu, domain, lisans ve destek hizmetlerinin kullanım koşullarını düzenler. Hesap oluşturan her müşteri bu koşulları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmet Seviyesi

Ortaksistem, altyapısında yıllık %99,9 erişilebilirlik hedefler. Planlı bakımlar önceden duyurulur.

3. Kullanım Kuralları

Hizmetler; yürürlükteki mevzuata aykırı içerik barındırmak, spam göndermek, zararlı yazılım dağıtmak veya üçüncü taraflara saldırı düzenlemek amacıyla kullanılamaz. İhlal halinde hizmet askıya alınabilir.

4. Yedekleme

Ortaksistem düzenli yedek alır; ancak verinin asıl sorumlusu müşteridir. Kritik veriler için ek yedekleme önerilir.

5. Fesih

Taraflar, dönem sonunda hizmeti yenilememe hakkına sahiptir. Ücret iadesi, İade ve İptal Politikası'na tabidir.